Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 октября 2026 года.

Почта для обращений

novikovparket@gmail.com

Для чего мы используем данные

Чтобы ответить на вашу заявку, обсудить проект натурального пола, подготовить расчёт и согласовать изготовление, поставку или монтаж. Данные из формы не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

Какие сведения обрабатываем

Имя, телефон и другие контакты, которые вы указываете; описание проекта, площадь, тип объекта, выбранные параметры покрытия, потребность в монтаже и ссылки на материалы проекта. Вместе с заявкой сохраняются адрес страницы, переданные рекламные метки, дата обращения и сведения о согласии.

Для определения источника обращения в пределах визита используется случайный идентификатор и хранилище sessionStorage браузера. Сохраняются страница входа, переданный браузером источник перехода, рекламные метки и последние двадцать просмотренных страниц. При отправке заявки или нажатии на контакт эти сведения могут передаваться оператору вместе с событием и выбранным контактным каналом. Идентификатор визита сам по себе не раскрывает имя или телефон посетителя.

Не указывайте в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не нужные для обсуждения пола. Если вы передаёте проектные файлы, исключите из них лишние персональные сведения других людей.

Основания и действия с данными

Для ответа на заявку данные обрабатываются на основании отдельного согласия. При заключении и исполнении договора применяются также предусмотренные законом основания обработки. Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем и удаляем сведения с применением средств автоматизации и без них.

Хранение и доступ

Заявки сохраняются в CRM сайта. Доступ предоставляется сотрудникам, которым данные нужны для работы с обращением. Используем разграничение доступа и технические меры защиты. Данные хранятся до завершения работы с обращением или отзыва согласия, если другого основания хранения нет. Договорные и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

Уведомления и сторонние сервисы

При подключённых уведомлениях сведения из заявки или нажатия на контакт могут передаваться в рабочий чат Telegram для обработки обращения. Для размещения сайта используется хостинг; поставщики технических услуг могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для работы сервиса. Персональные данные не публикуются в открытом доступе.

При переходе в мессенджеры и социальные сети действуют также правила соответствующих сервисов. Сайт может сохранять рекламные метки для определения источника обращения. Состав подключённых средств аналитики и условия их использования уточняются при изменении сервисов сайта.

Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Направьте обращение по указанной выше почте оператора с темой «Персональные данные» и контактами, по которым была отправлена заявка. Рассмотрим обращение в сроки, предусмотренные законодательством. Если остаются законные основания обработки, сообщим о них в ответе.

Актуальная редакция политики доступна на этой странице.